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En panne sur l'autoroute près de Nancy : que faire ?
Sur autoroute et voie express, seuls les dépanneurs agréés par la préfecture peuvent intervenir. Voici les bons réflexes et les prix officiels.
Les bons réflexes
Garez-vous le plus à droite possible sur la bande d'arrêt d'urgence, warnings allumés.
Enfilez votre gilet avant de sortir, puis posez le triangle si c'est possible sans danger.
Ne restez pas sur la bande d'arrêt d'urgence, même dans la voiture : attendez derrière la glissière, en amont du véhicule.
Appelez avec une borne d'appel d'urgence orange : elle localise votre position. Donnez le numéro de l'autoroute, le sens et le point kilométrique.
Le dépanneur agréé doit arriver dans les 30 minutes après l'appel.
Tarifs officiels 2026
| Véhicule | Semaine 8 h–18 h | Nuit, week-end, fériés |
|---|---|---|
| Véhicule jusqu'à 1,8 t | 151 € | 226,50 € |
| Véhicule de 1,8 t à 3,5 t | 186,72 € | 280,08 € |
Prix TTC fixés par arrêté. Tarif majoré de 50 % du lundi au vendredi de 18 h à 8 h, le week-end et les jours fériés. Comprend le déplacement, 30 minutes sur place et le remorquage jusqu'à 5 km après la sortie ou jusqu'à l'atelier du dépanneur. Pièces et main-d'œuvre au-delà de 30 minutes en plus. Source : DGCCRF, tarifs en vigueur depuis le 1er janvier 2026.
Dépannage Stanislas n'est pas dépanneur agréé autoroute à ce jour. Une fois votre véhicule sorti de l'autoroute, nous pouvons prendre le relais : réparation dans notre atelier, transport, location de véhicule.