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Assurance, assistance : comment ça se passe ?
Le remorquage est souvent couvert par votre contrat auto, votre carte bancaire ou votre constructeur. Voici comment faire, sans perdre de temps.
Vous avez une assistance
Appelez d'abord le numéro d'assistance de votre contrat (sur la carte verte, le contrat ou l'appli de votre assureur). L'assisteur organise et paie souvent le dépannage. Si nous sommes le prestataire de votre assistance dans votre secteur, c'est nous qu'elle envoie.
Vous nous appelez directement
Nous intervenons et vous remettons une facture détaillée. Avant, demandez à votre assistance si elle rembourse un dépanneur que vous avez choisi : chaque contrat est différent.
Besoin d'une voiture
Votre contrat prévoit parfois un véhicule de remplacement : demandez à votre assistance. Sinon, nous vous louons une voiture ou un utilitaire, et vous repartez du garage.
Après un accident
Nous déposons le véhicule dans notre atelier ou chez le réparateur de votre choix. Pensez au constat amiable et prévenez votre assureur sous 5 jours ouvrés.
Assureurs, assisteurs, gestionnaires de flotte : vous cherchez un prestataire à Nancy ? Travaillons ensemble.